ImportantÀ jour
PROC-VACC-011 · Vaccination
Facturation d’une vaccination COVID-19
Tracer le produit administré, le lot, le vaccinateur et la facturation d’une vaccination COVID-19.
Référentiel
Toutes les procédures
Consultez et filtrez les procédures opérationnelles de l’officine.
ImportantÀ jour
PROC-VACC-010 · Vaccination
Facturation d’une vaccination antigrippale
Saisir le vaccin, le vaccinateur, la prise en charge et l’envoi au DMP dans le logiciel métier.
CritiqueÀ jour
PROC-TROD-011 · TROD
Traçabilité et facturation d’un TROD cystite
Renseigner le résultat, remettre le compte rendu et traiter la facturation d’un TROD cystite.
ImportantÀ jour
PROC-TROD-010 · TROD
Facturation d’un test antigénique COVID-19
Identifier le patient et enregistrer la réalisation d’un test antigénique dans le logiciel métier.
ImportantÀ jour
PROC-STUP-005 · Stupéfiants
Facturation d’un patient rattaché au CSAPA OPPELIA
Rattacher un dossier à l’organisme CSAPA puis utiliser le mode de règlement en compte lorsque la prise en charge le prévoit.
CritiqueÀ jour
PROC-STUP-004 · Stupéfiants
Mise en attente d’une délivrance de stupéfiants
Sécuriser une ordonnance et les boîtes disponibles lorsqu’un produit stupéfiant manque au stock.
CritiqueÀ jour
PROC-STUP-003 · Stupéfiants
Saisie d’une délivrance de stupéfiants dans WinPharma
Renseigner le nombre d’unités délivrées et contrôler le calcul du nombre de boîtes dans le logiciel.
CritiqueÀ jour
PROC-STUP-002 · Stupéfiants
Préparation et réception des commandes de stupéfiants
Contrôler une proposition de commande de stupéfiants dans WinAutoPilot puis suivre sa réception.
ImportantÀ jour
PROC-SECU-003 · Locaux & sécurité
Gestion des badges d’accès
Créer, rechercher, modifier ou suspendre un badge d’accès en limitant les droits au groupe approprié.
ImportantÀ jour
PROC-RGPD-004 · RGPD & confidentialité
Qualification de l’INS et envoi au DMP
Qualifier l’identité nationale de santé puis transmettre les éléments au DMP depuis le logiciel métier.
ImportantÀ jour
PROC-DISP-010 · Dispensation
Facturation de la contraception d’urgence
Repères internes historiques pour identifier le dossier et facturer une contraception d’urgence dans le logiciel métier.
UrgenceÀ vérifier
PROC-FROID-002 · Chaîne du froid
Température du réfrigérateur hors norme
Conduite immédiate en cas de température inférieure à +2 °C ou supérieure à +8 °C.
CritiqueÀ jour
PROC-ALERTE-001 · Retraits & rappels
Retrait / rappel de lot
Identifier, bloquer, tracer et retourner les lots concernés par une alerte.
CritiqueÀ créer
PROC-DISP-004 · Dispensation
Ordonnance douteuse ou falsifiée
Vérifier sans confrontation et sécuriser la décision de délivrance.
ImportantÀ créer
PROC-INFO-004 · Informatique
Panne du robot
Mettre le robot en sécurité et organiser la continuité de la délivrance.
ImportantÀ jour
PROC-FROID-001 · Chaîne du froid
Contrôle quotidien du réfrigérateur
Relever, vérifier et tracer les températures du réfrigérateur chaque jour.
CritiqueÀ jour
PROC-DISP-001 · Dispensation
Erreur de délivrance
Sécuriser le patient, évaluer le risque et tracer toute erreur de délivrance.
UrgenceÀ vérifier
PROC-VACC-002 · Vaccination
Urgence après vaccination
Conduite immédiate devant un malaise, une réaction allergique ou une anaphylaxie.
CritiqueÀ vérifier
PROC-STUP-001 · Stupéfiants
Gestion des stupéfiants
Règles internes de réception, stockage, délivrance et suivi des stupéfiants.