PROC-INFO-004
Panne du robot
Mettre le robot en sécurité et organiser la continuité de la délivrance.
Priorité absolue
Conduite à tenir immédiate
- 1
Informer le pharmacien présent et afficher l’indisponibilité.
- 2
Ne pas pénétrer dans la zone technique sans habilitation.
- 3
Basculer vers le circuit manuel prévu.
- 4
Noter le code erreur avant de contacter la maintenance.
Objectif
Maintenir l’activité en sécurité pendant l’indisponibilité du robot.
Contexte d’application
Contenu de démonstration — à adapter au modèle et au contrat de maintenance.
Matériel nécessaire
- Coordonnées maintenance
- Clé d’accès habilitée
Procédure détaillée
- 1
Sécuriser
Arrêter les demandes et contrôler les accès.
- 2
Diagnostiquer
Relever le message et appliquer uniquement les contrôles autorisés.
- 3
Maintenir l’activité
Organiser la recherche manuelle et un double contrôle.
Traçabilité requise
- Heure de panne
- Code erreur
- Actions
- Intervention
Documents associés
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Références
Notice et contrat de maintenance à intégrerFabricant
Historique des modifications 1 version
Structure à compléter.15 août 2026 · Système